FAQ

Hotel in breve
SERVIZI
  • Quali sono gli orari di check-in e check-out?
    Il check-in è previsto a partire dalle ore  14:00  , mentre il check-out entro le ore 11:30

  • È possibile prenotare un check in o un check out al di fuori di questi orari?
    L'hotel, previa disponibilità, concede gratuitamente il check in anticipato. Per quanto rigarda il check out posticipato, sempre previa disponibilità, ha un costo pari al 50% della tariffa giornaliera e può avvenire al massimo entro le ore 16.  Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 055243668.

  • C'è il servizio di deposito bagagli in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata?
    Sì, l'hotel risponde di un deposito bagagli gratuito.

  • E' disponibile un garage o un parcheggio? Qual'è il relativo costo?
    L'hotel dispone di un servizio valet parking ad un costo di 27€ per 24h. 

  • È possibile portare con sé animali? Di quale taglia? C'è un costo supplementare?
    Sì, sono ammessi gratuitamente animali di piccola taglia fino ad un massimo di 10 kg.

  • C'è l'animazione per i più piccoli? Per quali fasce di età? Che attività vengono proposte?
    L'hotel non prevede animazione per i bambini. 

  • Organizzate tour ed escursioni?
    E' possibile prenotare presso la reception tour ed escursioni organizzate da vari operatori locali.

  • Che servizi sono inclusi nel prezzo base BAR in B&B?
    I prezzi includono pernottamento e prima colazione a buffet.

 

CAMERE
  • Quante camere ha l'hotel?
    L'hotel ha 39 camere.

  • Ci sono camere con balcone o terrazzo?
    Sì, la suite, le camere Presige ed Exclusive dispongono di balcone. 

  • Ci sono camere con parquet?
    Sì, tutte le camere dell'hotel sono dotate di parquet.

  • I bagni sono dotati di vasca o doccia?
    Tutti i bagni sono dotati di docce, 3 camere, due deluxe e una suite, hanno la vasca. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Ci sono family room oppure camere comunicanti?
    No, l'hotel non dispone di family room. 

  • Sono disponibili culle/lettini per i bambini? Prevedono un supplemento?
    Sì, sono disponibili gratuitamente culle per bambini fino a 3 anni. Il letto ggiunto ha un costo di 25€ a notte. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera?
    L'occupazione massima delle camere è di 2 adulti. Alcune camere hanno la possibiltà di ospitare una terza persona. Verificare la disponibilità al momento della prenotazione.

  • Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
    Sì. L'hotel dispone di due camere predisposte per viaggiatori diversamente abili. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 055243668

  • Avete stanze per fumatori?
    No, l'hotel non dispone di stanze per fumatori.

  • Le camere sono dotate di aria condizionata?
    Sì, tutte le camere  sono dotate di aria condizionata.

  • È possibile sintonizzarsi su canali internazionali (TV satellitare) e su canali Sky?
    Si, tutte le camere sono dotate di impianto SKY.
RISTORAZIONE
  • Di quanti ristoranti dispone l'hotel?
    L'hotel non dispone di ristorante.
     
  • A che ora viene servita la colazione?
    La colazione viene servita dalle 7:00 alle 10:30.

  • La colazione è compresa nella tariffa?
    Sì, la colazione è compresa nella tariffa della camera.
     
  • Offrite menù per celiaci? 
    Sì, su richiesta, vengono offerti prodotti per celiaci a colazione. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Offrite menù per vegetariani e per vegani?
    Sì, su richiesta, vengono offerti prodotti per vegetariani e vegani a colazione. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Ci sono ristoranti convenzionati nelle vicinanze?
    Sì, l'hotel è convenzionato con alcuni ristoranti della zona. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 055243668.

  • Nella sala colazione sono disponibili seggioloni per bambini?
    Sì, sono disponibili gratuitamente seggioloni per bambini

 

COME RAGGIUNGERCI
  • Come posso raggiungere il vostro Hotel dalla stazione ferroviaria?
    Dalla stazione ferroviaria è possibile raggiungere l'hotel in taxi o in autobus. In taxi la corsa ha una durata di circa 10 minuti e un costo di circa 10€. In autobus è necessario prendere il numero 23 o il n.14, scendere alla fermata Viale Giovine Italia e percorerre circa 50 metri a piedi.

  • Qual è l'aeroporto più vicino?
    L'aeroporto più vicino è quello di Firenze-Peretola che dista circa 6,7 km dall'hotel. 

  • Qual è l'uscita dell'autostrada più vicina all'hotel?
    L'uscita dell'autostrada più vicina è Firenze Sud che dista circa 5 km dall'hotel. 

  • Quanto dista l’hotel dalla fermata degli autobus più vicina?
    La fermata di autobus più vicina dista 50 m.

  • L'hotel è lontano dal centro?
    L'hotel si trova vicino Lungarno, a 5 minuti a piedi da Piazza S. Croce e a 20 minuti a piedi da Piazza Duomo.  

  • È possibile organizzare un servizio Transfert per l’aeroporto o per la stazione? Qual è il costo?
    Sì, è possibile organizzare un transfer per l'aeroporto ed ha un costo di 70€. Per la stazione invece un taxi impiega circa 10 minuti ed ha un costo di circa 10€.

  • Quali sono i luoghi di maggior interesse vicino all'Hotel?
    Firenze è una città d'arte, nelle vicinanze dell'hotel è possibile visitare Basilica di S. Croce, Ponte Vecchio, Piazza Signoria e gli Uffizi.

  • E’ possibile noleggiare una macchina o uno scooter? 
    Sì, è possibile noleggiare una macchina o uno scooter. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 055243668

PRENOTAZIONI
  • Che cosa includono i prezzi delle camere?
    I prezzi delle camere includono la prima colazione a buffet, connessione wifi. Minbar in camera: Standard e Deluxe acqua free; Prestige e Exclusive acqua e soft drink; Suite Acqua, Soft drinks e snacks.

  • C'è la tassa di soggiorno? Qual è il costo giornalero?
    Sì, la tassa di soggiorno ha un costo di 4,50€ a persona al giorno.

  • Quali carte di credito vengono accettate?
    L'hotel accezza le principali carte di credito: visa, mastercard e america express. 

  • Sino a quale età i bambini non pagano?
    I bambini soggiornano gratuitamente fino a 5 anni non compiuti se dormono nel lettone con i loro genitori. 
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